Tekort personeel

Concernrisico

Het risico dat we niet voldoende vakkundige en vitale medewerkers hebben.

Ontwikkeling 2022

Sterk en toegenomen krapte op de arbeidsmarkt, hogere uit- en doorstroom van medewerkers, hoog verzuim ook door verhoogde werkdruk. Dit risico is opgetreden in 2022 en heeft geleid tot continuïteitsproblemen.

Beheersmaatregelen

• Uitstroom beperken door beter behoud (onder andere later met pensioen, flexibiliteit in roosters) en inzetten op medewerkersbeleving en vergroting vitaliteit.

• Instroom vergroten door employer branding, proactief recruitment en verder opschalen van opleidingscapaciteit.

• Robuustere planning en dienstregeling, waarmee tekorten beter en voorspelbaarder worden opgevangen.

• In overleg met sociale partners om inzetmodel aan te passen, met maatregelen op korte termijn (e.g. inzet kantoorpersoneel) en lange termijn.