In het kort
            
                Reisassistentie ingevoerd
op 27 extra stations
            
89% van de NS-stations heeft nu deze service
            
                Nieuwe generatie
dubbeldekkers
            
60 nieuwe treinen besteld bij treinfabrikant CAF
            
                Meer incidenten 
met agressie: +29,7%
            
4.693 meldingen van reizigers bereiken meldkamer van NS
            Eurostar rijdt vaker
Frequentie van 2 naar 4 keer per dag
            
                960.000 treinreizen 
per werkdag
            
(2021: 528.707)
            
                Grote stations- 
verbouwingen afgerond
            
Zwolle en Gouda vernieuwd
            
                5,4 miljoen ritten 
met de OV-fiets
            
(2021: 3,4 miljoen)
            Treinreizen steeds groener
CO2-uitstoot verder teruggedrongen; 0,6 kiloton
            
                19.040 medewerkers 
in Nederland
            
(2021: 18.897)
            
                Werving nieuwe 
medewerkers in volle gang
            
350 nieuwe hoofdconducteurs en 
487 nieuwe machinisten aangenomen
            
                Opbrengsten 
€ 3.055 miljoen
            
(2021: € 2.252 miljoen)
Exclusief bijdragen overheden in verband met corona
            
                Investeringen 
€ 450 miljoen
            
(2021: € 554 miljoen)
            
                Onderliggend resultaat 
€ -304 miljoen
            
(2021: € -952 miljoen)
            Abellio UK
Management buy-out in gang gezet