Werkbeleving

Sinds eind 2020 houdt NS maandelijks een onderzoek naar de werkbeleving van medewerkers, ‘Continu luisteren’, middels een steekproef van de medewerkers. Hieruit blijkt bijvoorbeeld dat de medewerkers werken bij NS gemiddeld een 7,3 geven. Met de resultaten uit de maandelijkse onderzoeken krijgen we op regelmatige basis inzicht in de werkbeleving waardoor we sneller - indien nodig - interventies kunnen inzetten. Continu luisteren is een aanvulling op het tweejaarlijkse medewerkersbetrokkenheidsonderzoek.