Merseyrail

Merseyrail is Abellio UK's langstlopende concessie, voor een periode van 25 jaar (2003 tot 2028), toegewezen door Merseytravel. Merseyrail is de uitbater van stadsdiensten in en rond de Stadsregio Liverpool en wordt geëxploiteerd als een 50/50 joint venture met Serco.

In maart 2021 werd aangekondigd dat Merseyrail een nationaal record had gebroken: gedurende een periode van 28 dagen (7 februari – 6 maart) arriveerden 99% van de treinen op tijd of met een vertraging van maximaal 5 minuten – iets wat in de Britse spoorsector nog nooit eerder was vertoond. In mei 2021 kreeg Merseyrail erkenning voor deze prestaties: voor het derde jaar op rij werd het bedrijf tijdens de Golden Whistle Awards tot de best presterende regionale spoorvervoerder uitgeroepen.

Er worden voorbereidingen getroffen voor de introductie van nieuw rollend materieel en op de stations van Southport en Birkenhead North zijn de nieuwe treinen al aan belanghebbenden getoond. De uitrol van de aangekondigde smartcardsystemen is uitgesteld. Dit komt doordat er voor het overkoepelende plan, waarvan de nieuwe systemen deel uitmaken, geen financiering is ontvangen.  

In oktober bestond Merseyrail vijftig jaar. Dit werd gevierd met digitale marketingactiviteiten, video’s en een mediacampagne met historische afbeeldingen van treinen en stations.