6. Kosten van uitbesteed werk en andere externe kosten
(in miljoenen euro's) | 2021 | 2020 |
Kosten van uitbesteed werk | 121 | 186 |
Schoonmaakkosten | 98 | 96 |
Onderhoudswerkzaamheden | 285 | 261 |
Automatiseringskosten | 208 | 204 |
Totaal | 712 | 747 |
De kosten van uitbesteed werk zijn kosten die betrekking hebben op de uitvoering van opdrachten aan derden die niet vallen onder de overige rubrieken binnen deze categorie.