8. Kosten van uitbesteed werk en andere externe kosten
(in miljoenen euro's)  | 2022  | 2021  | 
Kosten van uitbesteed werk  | 42  | 54  | 
Schoonmaakkosten  | 93  | 85  | 
Onderhoudswerkzaamheden  | 86  | 72  | 
Automatiseringskosten  | 210  | 180  | 
Totaal  | 431  | 391  | 
De kosten van uitbesteed werk zijn kosten die betrekking hebben op de uitvoering van opdrachten aan derden die niet vallen onder de overige rubrieken binnen deze categorie.